Política de privacidad

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados en el sitio es Evosurf.

Para cualquier pregunta sobre sus datos personales o el ejercicio de sus derechos, puede contactarnos en: contact@evosurf.fr.

Datos recopilados

Evosurf puede recopilar las siguientes categorías de datos:

• datos de cuenta: seudónimo, dirección de correo electrónico, contraseña cifrada, idioma, tema y preferencias de notificación;
• datos de conexión y seguridad: dirección IP, país aproximado, fechas de conexión, user-agent, consentimientos legales e información antifraude;
• datos relacionados con los sitios añadidos: URL, título, parámetros de difusión, duración de visita, límites, fuentes de tráfico y estadísticas de visualización;
• datos relacionados con el surf: sesiones del visor, créditos ganados, historial de visitas, información de red y detección de uso abusivo;
• datos de pago y facturación: transacciones, suscripciones, identificadores de transacción de terceros, nombre o empresa, dirección de facturación y país;
• datos de soporte y moderación: reportes, mensajes y elementos necesarios para tramitar solicitudes.

Finalidades de uso

Estos datos se utilizan para:

• crear, proteger y gestionar cuentas de usuario;
• permitir la adición de sitios, el intercambio de tráfico, el surf y la asignación de créditos;
• gestionar compras, suscripciones, recibos, posibles reembolsos y obligaciones contables;
• enviar correos necesarios para el funcionamiento del servicio, como verificación de email o restablecimiento de contraseña;
• enviar newsletters o comunicaciones opcionales solo cuando el usuario haya dado su consentimiento;
• prevenir fraudes, abusos, comportamientos automatizados no autorizados e incidentes de seguridad;
• medir la audiencia y mejorar el servicio.

Bases legales

Según el caso, los tratamientos se basan en la ejecución del servicio solicitado por el usuario, el cumplimiento de obligaciones legales, el interés legítimo de Evosurf en proteger y mejorar la plataforma, así como el consentimiento del usuario para comunicaciones opcionales.

Cookies y medición de audiencia

Evosurf no utiliza cookies publicitarias ni seguimiento de marketing de terceros. Pueden utilizarse cookies o elementos técnicos estrictamente necesarios para mantener la sesión, proteger el acceso a la cuenta y recordar ciertas preferencias.

El sitio utiliza una herramienta de medición de audiencia respetuosa con la privacidad para comprender el uso general del servicio. Las estadísticas generadas se anonimizan y se utilizan para mejorar la plataforma.

Proveedores y destinatarios

Los datos solo son accesibles para las personas y servicios que los necesitan para operar, proteger o mejorar Evosurf. Pueden transmitirse a proveedores técnicos como el alojamiento, servicios de correo electrónico, herramientas estadísticas y proveedores de pago seguros para procesar transacciones, pagos y suscripciones.

Algunos proveedores, especialmente los servicios de pago, pueden tratar datos fuera de la Unión Europea con sus propias garantías contractuales y normas de cumplimiento.

Plazos de conservación

Los datos de cuenta se conservan mientras exista la cuenta. Los datos de facturación y transacción se conservan durante los plazos legales aplicables. Los registros de conexión, seguridad y antifraude pueden conservarse hasta 12 meses. Los historiales de surf y estadísticas se conservan mientras sea necesario para el funcionamiento del servicio, el cálculo de créditos, las estadísticas y la lucha contra el fraude.

Estos plazos podrán precisarse y automatizarse progresivamente en el funcionamiento técnico del servicio.

Eliminación de cuenta y derechos de los usuarios

El usuario puede eliminar su cuenta desde sus ajustes tras confirmar su contraseña. Algunos datos pueden conservarse cuando sea necesario para cumplir una obligación legal, prevenir el fraude, garantizar la seguridad o defender los derechos de Evosurf.

De acuerdo con la normativa aplicable, puede solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición al tratamiento de sus datos personales. También puede retirar su consentimiento para comunicaciones opcionales.

Para ejercer sus derechos, contáctenos en: contact@evosurf.fr.

Menores

El servicio Evosurf está reservado a usuarios mayores de edad. No se autoriza el uso del servicio por parte de una persona menor de edad.

Seguridad

Evosurf aplica medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la modificación, la pérdida o la divulgación. Como ningún servicio en línea puede garantizar una seguridad absoluta, se recomienda a los usuarios utilizar una contraseña única y robusta.

Actualización de esta política

Esta política de privacidad puede modificarse para reflejar cambios en el servicio, la normativa o los tratamientos realizados. La versión aplicable es la publicada en esta página en el momento de la consulta.